查看资产属于平台账户还是由本人控制私钥的钱包，二者处理路径不同。
使用参考
按顺序查看操作步骤
分清平台账户余额与自托管钱包
查看资产属于平台账户还是由本人控制私钥的钱包，二者处理路径不同。
确认提现或转移条件
查看目标服务支持的网络、费用和最低处理要求，只按本人掌握的正常流程操作。
核实到账后再处理账号
通过接收端记录确认资产已到达，再考虑注销；助记词和私钥不要提供给客服或他人。
分清平台账户余额与自托管钱包
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查看资产属于平台账户还是由本人控制私钥的钱包，二者处理路径不同。
确认提现或转移条件
查看目标服务支持的网络、费用和最低处理要求，只按本人掌握的正常流程操作。
核实到账后再处理账号
通过接收端记录确认资产已到达，再考虑注销；助记词和私钥不要提供给客服或他人。
常见情况答疑
注销平台账号会自动转走钱包资产吗？
不能这样假设。应先确认资产类型并完成平台允许的处理流程。
客服要求提供助记词协助转移怎么办？
不要提供。助记词属于秘密凭据，正常客服不应索取。
注销平台账号会自动转走钱包资产吗？
不能这样假设。应先确认资产类型并完成平台允许的处理流程。
补充说明
查看目标服务支持的网络、费用和最低处理要求，只按本人掌握的正常流程操作。
通过接收端记录确认资产已到达，再考虑注销；助记词和私钥不要提供给客服或他人。
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